Política de Privacidade - MyMatchCare
A MyMatchCare compromete-se a proteger a privacidade dos seus utilizadores. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, partilhamos e protegemos os dados pessoais fornecidos através do website www.mymatchcare.pt, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 (RGPD).
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
A entidade responsável pelo tratamento dos dados é:
MyMatchCare
Email: info@mymatchcare.pt
Portugal
2. Que dados recolhemos?
Ao utilizar o nosso website, podemos recolher os seguintes dados pessoais:
- Dados de identificação pessoal: Nome completo, data de nascimento, nacionalidade, naturalidade, cidade de residência;
- Contactos: Endereço de email, número de telefone;
- Dados académicos e profissionais: Habilitações literárias, experiência como cuidador, carta de condução;
- Dados de utilização do website: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, data e hora de acesso;
- Dados de pagamento: apenas quando o utilizador se inscreve num curso pago (dados processados por prestadores de pagamento externos, com ligação segura).
3. Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados recolhidos têm como finalidades principais:
- Registo na plataforma como cuidador ou entidade;
- Gestão de candidaturas e base de dados;
- Inscrição e acesso a cursos de formação;
- Comunicação de atualizações, oportunidades ou eventos;
- Cumprimento de obrigações legais.
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento de dados pessoais assenta nas seguintes bases jurídicas:
- Consentimento do titular dos dados;
- Execução de contrato (ex. inscrição em formação);
- Interesse legítimo da MyMatchCare em melhorar o serviço;
- Cumprimento de obrigações legais.
5. Conservação dos Dados
Os dados serão conservados pelo tempo necessário à prestação dos serviços e cumprimento das obrigações legais. O utilizador poderá solicitar a eliminação dos seus dados a qualquer momento, exceto quando a lei obrigue à sua retenção por período adicional.
6. Partilha de Dados com Terceiros
A MyMatchCare compromete-se a não vender ou ceder os dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
Podemos partilhar dados com:
- Prestadores de serviços técnicos (ex: alojamento web, pagamentos);
- Entidades com as quais os cuidadores pretendam estabelecer contacto profissional, mediante consentimento;
- Autoridades legais, sempre que exigido por lei.
Todos os parceiros estão obrigados a cumprir os requisitos do RGPD.
8. Cookies
Utilizamos cookies apenas para melhorar a navegação e a experiência de utilização. O utilizador pode configurar o seu navegador para rejeitar cookies, mas tal poderá afetar o funcionamento do site.
9. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado.
10. Alterações à Política de Privacidade
A presente política pode ser atualizada. A nova versão será publicada no website com indicação da data de revisão. Recomenda-se a leitura periódica desta página.
11. Contacto
Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade, por favor contacte:
📧 info@mymatchcare.pt
Declaração Final
Ao utilizar o website da MyMatchCare, declara que compreende e aceita a presente Política de Privacidade.
