Política de Privacidade - MyMatchCare

A MyMatchCare compromete-se a proteger a privacidade dos seus utilizadores. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, partilhamos e protegemos os dados pessoais fornecidos através do website www.mymatchcare.pt, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 (RGPD).

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

A entidade responsável pelo tratamento dos dados é:

MyMatchCare
Email: info@mymatchcare.pt
Portugal

2. Que dados recolhemos?

Ao utilizar o nosso website, podemos recolher os seguintes dados pessoais:

  • Dados de identificação pessoal: Nome completo, data de nascimento, nacionalidade, naturalidade, cidade de residência;
  • Contactos: Endereço de email, número de telefone;
  • Dados académicos e profissionais: Habilitações literárias, experiência como cuidador, carta de condução;
  • Dados de utilização do website: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, data e hora de acesso;
  • Dados de pagamento: apenas quando o utilizador se inscreve num curso pago (dados processados por prestadores de pagamento externos, com ligação segura).

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados recolhidos têm como finalidades principais:

  • Registo na plataforma como cuidador ou entidade;
  • Gestão de candidaturas e base de dados;
  • Inscrição e acesso a cursos de formação;
  • Comunicação de atualizações, oportunidades ou eventos;
  • Cumprimento de obrigações legais.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais assenta nas seguintes bases jurídicas:

  • Consentimento do titular dos dados;
  • Execução de contrato (ex. inscrição em formação);
  • Interesse legítimo da MyMatchCare em melhorar o serviço;
  • Cumprimento de obrigações legais.

5. Conservação dos Dados

Os dados serão conservados pelo tempo necessário à prestação dos serviços e cumprimento das obrigações legais. O utilizador poderá solicitar a eliminação dos seus dados a qualquer momento, exceto quando a lei obrigue à sua retenção por período adicional.

6. Partilha de Dados com Terceiros

A MyMatchCare compromete-se a não vender ou ceder os dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

Podemos partilhar dados com:

  • Prestadores de serviços técnicos (ex: alojamento web, pagamentos);
  • Entidades com as quais os cuidadores pretendam estabelecer contacto profissional, mediante consentimento;
  • Autoridades legais, sempre que exigido por lei.

Todos os parceiros estão obrigados a cumprir os requisitos do RGPD.

8. Cookies

Utilizamos cookies apenas para melhorar a navegação e a experiência de utilização. O utilizador pode configurar o seu navegador para rejeitar cookies, mas tal poderá afetar o funcionamento do site.

9. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado.

10. Alterações à Política de Privacidade

A presente política pode ser atualizada. A nova versão será publicada no website com indicação da data de revisão. Recomenda-se a leitura periódica desta página.

11. Contacto

Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade, por favor contacte:
📧 info@mymatchcare.pt

Declaração Final

Ao utilizar o website da MyMatchCare, declara que compreende e aceita a presente Política de Privacidade.